Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas a elección del cliente. No podemos garantizar estos plazos, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

El envío dependerá de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos los artículos ofertados. En los pedidos que incluyan varios productos se hará un único envío, cuando todos ellos se encuentren disponibles.

Las formas de envío son las siguientes:

Recogida en tienda.

Envío Provincial 24 - 48 Horas: Toda la Región de Murcia, excepto Lorca, Águilas, Puerto Lumbreras y Totana (estos entran en envío local)

Envío Local 24 - 48 Horas: Incluye a Lorca, Águilas, Puerto Lumbreras y Totana.

Envío Nacional 24 - 48 Horas: Incluye toda la Península, excepto la Región de Murcia.
** Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla consultar condiciones.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. A partir de ahí el cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

En caso de recibir un producto dañado por el transporte se debe contactar con nosotros mediante nuestro formulario de contacto indicando el número de pedido y el problema que presenta. Así podremos reclamar a la empresa de transporte. Una vez recibida la incidencia le será tramitado un nuevo envío si así lo requiere su caso.

También es conveniente dejar constancia a la propia empresa de transporte.